Suporte Técnico Especializado
Seu departamento de TI está muito caro!
A EverIT é líder em fornecimento de serviços de suporte e projetos à softwares corportativos com quase 300 clientes ativos. A EverIT oferece suporte para produtos Citrix, Vmware, Microsoft, Linux entre outros – sua empresa terá um suporte ultra responsivo e pró-ativo, economonizando no mínimo 50% dos custos totais de suporte.
Fique tranquilo, nós cuidamos da TI para você cuidar do seu negócio.
O serviço de Suporte em TI da EverIT fornece suporte técnico especializado com atendimento imediato e resolução de problemas dos seus servidores. De acordo com o perfil da empresa, o suporte pode ser prestado localmente ou de forma remota, independentemente da localização da matriz ou unidades de sua empresa. A equipe de suporte é formada por analistas treinados e certificados nas áreas de atuação, aumentando a segurança e diminuindo o tempo de resolução dos problemas.
Quais empresas precisam de Suporte Técnico?
O serviço de suporte é fundamental para todas empresas em que os servidores e rede que não podem parar – Quanto sua empresa perde a cada hora parada? Com nosso serviço de suporte, você mantém o foco no seu negócio com a tranquilidade de saber especialistas estão cuidando da sua TI conforme as melhores práticas.
Como é realizado o Suporte Técnico em TI?
Nós da EverIT temos uma central de monitoramento que analisa e nos informa em tempo real qualquer problema em sua TI, assim conseguimos agir com pró-atividade diminuindo o tempo de resolução de problemas.
Caso precise falar conosco, o primeiro nível de atendimento é realizado via nossa central de telefone, nosso portal de chamados ou ainda por Skype, e a resolução de problemas é feita por meio de acesso remoto. E sempre que precisar a EverIT envia nossos analistas para um suporte presencial, tudo dentro do acordo de SLA.
Por que devo ter a EverIT como parceira de Suporte Técnico em TI?
Com 10 anos de atuação e centenas de clientes satisfeitos, temos grande know-how, com alto nível de qualidade em nossos serviços. Atendemos desde micro à grandes empresas por todo o Brasil.
O que nossos clientes pensam de nós?
Sabemos que podemos contar com eles!


SOMOS ESPECIALISTAS NESSAS PLATAFORMAS:




